Política de privacidad

En Oppai AnimeShop (https://oppai.com.ar/) cuidamos tus datos personales. Acá te contamos qué datos pedimos, para qué los usamos y qué derechos tenés.

Qué datos pedimos

Al comprar: nombre, email, teléfono y dirección de envío (o la sucursal elegida).
Si creás una cuenta: tu email y una contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla).
Si te suscribís al newsletter: tu email.
Si nos escribís por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y los mensajes de la conversación.
Si comprás un producto personalizado: el archivo o link con tu diseño.

Para qué los usamos

Procesar y enviar tus pedidos, y avisarte por email cómo avanzan.
Responder tus consultas (por la web, email o WhatsApp).
Si te suscribiste, mandarte novedades y promociones (podés darte de baja cuando quieras).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

Con quién se comparten (solo lo necesario)

Mercado Pago, para cobrar. Los datos de tu tarjeta los cargás en Mercado Pago: nunca pasan por nuestra tienda.
Correo Argentino u otros servicios de envío, para entregar tu pedido (nombre, dirección y teléfono).
WhatsApp (Meta), si nos escribís por ese medio.
Atención automática con inteligencia artificial: los mensajes que nos mandás por WhatsApp los responde un asistente que usa la IA de Anthropic (Claude). El texto de la conversación se procesa en sus servidores solo para generar la respuesta. Si querés hablar con una persona, pedíselo al asistente en cualquier momento.
Nuestro proveedor de hosting, donde se guarda la información de la tienda.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de los pedidos se guardan mientras haga falta para la compra, cambios, garantías y obligaciones legales o contables. Las conversaciones de WhatsApp se guardan para dar seguimiento a las consultas.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o que los borremos (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales). Escribinos a pedidos@oppai.com.ar o desde contacto, y te respondemos dentro de los 10 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cookies

Usamos cookies propias para que funcionen el carrito y el inicio de sesión.

Última actualización: 07/11/2026.